Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 2s87

Trang này giải thích rõ cách 2s87 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
2s87 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 2s87
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 2s87 bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu giữa điện thoại và máy chủ. Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực riêng, và các thiết bị lạ sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung trước khi vào tài khoản. Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực hợp lệ — sau đó được xóa theo lịch định kỳ.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.
Bảo mật tài khoản Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác minh bổ sung. Bạn có thể xem danh sách thiết bị đang hoạt động và đăng xuất từ xa trong cài đặt tài khoản.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu sẽ được xóa.
Cookie và phiên truy cập Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và lựa chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt điện thoại bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất — thường trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị đầy đủ thông tin.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — nhanh nhất khi bạn cần xác nhận ngay trạng thái yêu cầu dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' và tên tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Tài khoản của bạn Một số thông tin như địa chỉ email và số điện thoại có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền kiểm soát thông tin tài khoản của mình.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền nạp để đối soát. Mật khẩu hoặc mã PIN MoMo của bạn không được ghi nhận hay lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp dữ liệu còn trong thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật tại khu vực hợp lệ.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và lựa chọn ngôn ngữ khi bạn chuyển giữa các mục. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp cơ quan pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý bắt buộc.

Địa chỉ email và số điện thoại có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại. Với thông tin xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn đang sinh sống.